1- به آدرس زیر مراجعه کنید:
http://reseller.hisupport.net/
2- در فیلد اول نام کاربری یا ایمیل آدرس ارائه شده به HiSupport را وارد کنید.
3- در فیلد دوم رمز عبور ورود را وارد کنید.
4- دکمه نارنجی رنگ Login را اعمال کنید تا دسترسی صورت پذیرد.
اولین ورود شماست؟ رمز عبور را فراموش کرده اید؟ کافیست مراحل زیر را دنبال کنید...
1- در صفحه لاگین، بر روی Forgot Password کلیک کنید.
2- در فیلد موجود، ایمیل آدرس خود را که قبلا به HiSupport معرفی کرده اید، وارد نمایید.
3- با اعمال دکمه Send، یک ایمیل با عنوان Password reset حاوی لینکی جهت تغییر رمز عبور به شما ارسال می شود.
4- بر روی لینک درون ایمیل کلیک کنید تا صفحه تغییر رمز عبور فراخوانی شود.
5- کافیست رمز عبور جدید را در دو فیلد New/Confirm Password، وارد و در نهایت دکمه Save را انتخاب کنید.
6- حال می توانید مجددا به صفحه لاگین مراجعه و با وارد کردن ایمیل و رمز عبور جدید، اقدام به لاگین کنید.