گاها اتفاق می افتد به دلایل متعدد پس از حذف یک اکانت، DNS Zone برخی از دامنه های آن، از سرور و WHM حذف نشوند. بنابراین در هنگام ایجاد مجدد اکانت با دامنه مشابه، با خطای DNS Entry مبنی بر وجود DNS Zone برای دامنه فوق مواجه می شوید!
شما می توانید با اجرای دستور العمل زیر، DNS Zone موجود را حذف و ضمن گذر از خطای فوق، اکانت مورد نظر را بدون خطا ایجاد کنید:
1- پس از لاگین به WHM، به منو DNS Functions > Delete a DNS Zone مراجعه کنید.
2- دامنه مورد نظر را از لیست موجود انتخاب و سپس دکمه Delete را اعمال کنید.
تنها زمانی اقدام به حذف دستی DNS Zone نمایید، که اطمینان دارید دامنه مورد نظر در حال حاضر به هیچ یک از اکانت های موجود در نمایندگی و WHM، متصل نیست. (توجه فرمایید اتصال دامنه می تواند تحت عناوین، دامنه اصلی، Addon, Park یا حتی Sub Domain مطرح باشد، که لازم است همه را بررسی کنید.)
