نحوه انتقال دامنه به HiSupport

از اینکه HiSupport را به عنوان سرویس دهنده جدید خود انتخاب کردید، خوشحالیم. انتقال دامنه شرایط و مراحلی دارد که در ادامه به آن ها می پردازیم...

شرایط عمومی انتقال دامنه
1- دامنه نباید منقضی شده باشد. بنابراین تنها دامنه های فعال و دارای اعتبار امکان انتقال دارند.
2- چنانچه دامنه به تازگی ثبت، تمدید یا منتقل شده است، لازم است اطمینان حاصل کنید حداقل 60 روز از زمان تمدید، ثبت یا انتقال قبلی، گذشته باشد.
3- دامنه قفل نباشد.
4- در صورت استفاده از سرویس Privacy Protection یا محافظت از شناسه، آن را غیر فعال کنید.
5- به ایمیل آدرس مالک فعلی دامنه که در Whois نیز به آن اشاره شده است، دسترسی داشته باشید.
6- به کد امنیتی، Auth Code یا epp Code دسترسی داشته باشید.
7- در حین فرایند انتقال، تداخلی در فعالیت دامنه ایجاد نخواهد شد لیکن تا زمان تکمیل فرایند، امکان اعمال تغییراتی چون تغییر DNS و ... وجود نخواهد داشت. بنابراین قبلا تغییرات و تنظیمات مورد نظر را اعمال کنید.


مراحل انتقال دامنه

در صورت برخورداری از شرایط فوق، دستورالعمل زیر را اجرا کنید:

1- با مراجعه به آدرس زیر، به ناحیه کاربری خود لاگین کنید.

https://hisupport.net/clients/clientarea/

2- از نوار مشکلی رنگ وسط صفحه به منو دامنه ها > انتقال دامنه به ما، مراجعه کنید.
3- در فیلد اول نام دامنه و در فیلد دوم کد امنیتی، epp یا Auth را وارد کنید.
4- دکمه افزودن به سبد خرید را انتخاب و لحظاتی جهت بررسی دامنه و کد انتقال، منتظر بمانید.
5- در صفحه جدید ضمن اطمینان از صحت کاراکترهای دامنه، افزونه ها و DNS های مورد نظر را تنظیم کنید و سفارش دهید.
6- در انتها بر روی دکمه آبی رنک ادامه کلیک کنید.
7- در این مرحله سبد خرید پیش روی شماست. در این صفحه اطلاعاتی از قبیل هزینه انتقال، دوره تمدید و دیگر سفارشات شما نمایش داده می شوند.
8- در صورت تایید موارد، دکمه سبز رنگ پرداخت نهایی را انتخاب کنید.
9- اطلاعات شخصی و مالی شما در بخش اول نمایش داده می شود، در صورتیکه تمایل دارید با مشخصات دیگری منتقل شود، در بخش اطلاعات ثبت دامنه گزینه افزودن فرد جدید را انتخاب و اطلاعات وی را به طور کامل وارد کنید.
10- در بخش جزییات پرداخت، ضمن بررسی مبلغ قابل پرداخت، روش مورد نظر جهت پرداخت صورتحساب را انتخاب کنید.
11- چنانچه توضیحی در خصوص انتقال دامنه دارید ضمن درج آن در بخش توضیحات با واحد فروش نیز هماهنگ نمایید.
12- دکمه تکمیل خرید را انتخاب کنید.
13- در این مرحله صورتحساب برای شما نمایان می شود. حال می توانید با انتخاب دکمه موجود در بخش روش پرداخت، به درگاه بانگی مراجعه و اقدام به پرداخت هزینه کنید.

انتقال دامنه رایگان است لیکن مطابق با قوانین رجیسترار، هزینه پرداختی در هنگام انتقال دامنه صرفا جهت تمدید دامنه می باشد. بنابراین همزمان با انتقال، دامنه یکسال نیز تمدید می شود.
پس از پرداخت صورتحساب منتظر دریافت ایمیل های HiSupport و رجیسترار باشید. در صورت دریافت ایمیل از رجیسترار، لازم است آن را حداکثر ظرف 24 ساعت بررسی و با مراجعه به لینک درون آن، فرایند انتقال را تایید فرمایید.
در صورتی که انتقال دامنه از رجیسترار Resello به Resello باشد، فرایند ظرف حداکثر 6 ساعت تکمیل می شود. اما در صورتی که رجیسترار قبلی Resello نباشد، فرایند اننتقال 7 روز کاری به طول خواهد انجامید. در این فاصله لازم است به ایمیل های ارسالی توجه و مطابق با دستورالعمل درون آن ها اقدام کنید.
  • ...
  • 1 کاربر این مقاله را مفید یافتند

تمامی حقوق مادی و معنوی این مطلب متعلق به HiSupport است.
کپی برداری از مطالب تنها با ذکر منبع و لینک به وبسایت HiSupport بلامانع است.

آیا این مقاله به شما کمک کرد؟