HiSupport، با بهره گیری از امکانات سیستم WHMCS و پنل نمایندگی Resello، اقدام به ارائه API جهت خودکاری سازی فرایندهای ایجاد Customer و Sub Reseller و البته ثبت، تمدید، انتقال و بازیابی دامنه های بین المللی کرده است.
بنابراین در صورت استفاده از سیستم WHMCS، می توانید با استفاده از این راهنما پنل نمایندگی را به سیستم خود متصل کنید و فرایند های دستی را به حداکثر میزان ممکن کاهش دهید.
اما چنانچه از سیستم WHMCS استفاده نمی کنید یا به هر دلیل تمایل به ایجاد دستی Customer و Sub Reseller دارید، مراحل زیر را دنبال کنید:
نحوه ایجاد Customer
Customer به اکانتی اتلاق می شود که به کاربر نهایی (End User) ارائه شده و از طریق آن صرفا، مدیریت دامنه های تحت مالکیت وی امکان پپذیر خواهد بود.
1- با استفاده از این راهنما، به پنل نمایندگی دامنه لاگین کنید.
2- به منو Customers > Create customer مراجعه کنید.
3- اطلاعات مشتری خود را به طور کامل در فیلدهای موجود در این صفحه، وارد کنید.
4- سه گزینه Email verification ، Send welcome email و Customer can login را فعال کنید.
5- بر روی دکمه Save، کلیک کنید.
نحوه ایجاد Sub-Reseller
1- پس از لاگین به پنل نمایندگی، به منو Customers > Create Customer مراجعه کنید.
2- بر روی دکمه Actions کلیک و سپس و گزینه Create Reseller را انتخاب کنید.
3- فیلد ها موجود در بخش Reseller را به شرح زیر پر کنید:
Label: نام Label خود را از لیست انتخاب کنید تا تنظیمات شما بر روی اکانت Sub-Reseller اعمال شود.
Email Adress: آدرس ایمیل، نماینده خود را وارد کنید. این آدرس ایمیل علاوه بر راه ارتباطی نماینده و شما، به عنوان نام کاربری در هنگام لاگین، مورد استفاده ایشان قرار می گیرد.
Password: رمز عبور پنل نمایندگی کاربر خود را وارد کنید.
4- در بخش Settings واحد پولی را در بخش Operating currency، بر روی Iranian rial تنظیم کنید.
5- چکباکس گزینه های Can sell hosting products to customers و Auto renew را غیر فعال کنید.
6- در بخش Contact، اطلاعات هویتی نماینده خود را وارد و در انتها بر روی دکمه Save کلیک کنید.
7- به لیست Customer ها واقع در منو Customers مراجعه و پس از یافتن نمایندگی که اخیرا ایجاد کردید، بر روی گزینه Details مربوط به آن کلیک کنید.
8- بر روی دکمه Reseller actions کلیک و سپس گزینه Verify را انتخاب کنید.
نحوه تبدیل وضعیت Customer به Sub-Reseller
ممکن است یک اکانت معمولی Customer دارید که اینک میخواهید آن را به نمایندگی تبدیل کنید، بنابراین بدون ایجاد اکانت جدید، همان اکانت موجود را با روش زیر به نمایندگی تبدیل کنید:
1- پس از لاگین به پنل نمایندگی، به منو Customers مراجعه و از لیست موجود، Customer مورد نظر را پیدا کنید.
2- بر روی دکمه Details مقابل آن کلیک کنید.
3- بر روی دکمه Customer actions کلیک کنید و سپس گزینه آخر با عنوان Promote Reseller را انتخاب کنید.
